抖音、天貓、京東、拼多多四大平臺(tái)聯(lián)動(dòng),跨境保健品迎來(lái)大洗牌
宣稱(chēng)“美國(guó)原裝進(jìn)口”,卻查不到任何溯源信息;吹得神乎其神的“強(qiáng)效保健”,實(shí)際有效成分根本不夠;花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)的跨境保健品,可能是國(guó)產(chǎn)普通食品換個(gè)包裝。這種亂象,在跨境保健品市場(chǎng)里并不少見(jiàn)。
2026年1月22日,天貓國(guó)際與抖音電商全球購(gòu)?fù)桨l(fā)布跨境商家治理公告,京東國(guó)際、拼多多全球購(gòu)也開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》也將于3月正式施行。從平臺(tái)聯(lián)動(dòng)整治到國(guó)家層面監(jiān)管,一場(chǎng)覆蓋跨境保健品全鏈條的“最嚴(yán)監(jiān)管”全面鋪開(kāi)。
2026將迎史上最嚴(yán)監(jiān)管
隨著居民健康意識(shí)提升,跨境保健品市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容?!?025年中國(guó)跨境進(jìn)口保健品市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示,2022年中國(guó)跨境進(jìn)口額達(dá)5600億,是2017年的10倍,預(yù)計(jì)2025年將翻倍至1.32萬(wàn)億。繁榮背后,虛假宣傳、資質(zhì)造假、成分不符等問(wèn)題頻發(fā)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)披露,2024年跨境保健品銷(xiāo)售額突破80億元,但投訴量同比激增55%,32%的投訴指向“成分不符”,此次監(jiān)管整治則是精準(zhǔn)打擊行業(yè)頑疾的系統(tǒng)性行動(dòng)。
1月22日,抖音電商全球購(gòu)針對(duì)性發(fā)布的《關(guān)于跨境膳食補(bǔ)充劑行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理公告》,明確指出三大核心亂象:核心成分含量不足、成分與宣傳不符、含未經(jīng)準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)成分,對(duì)此采取“零容忍”態(tài)度:?jiǎn)栴}商品立即全線下架,涉事店鋪按情節(jié)輕重予以降權(quán)、限流、短期封禁,情節(jié)特別嚴(yán)重者直接永久清退;已生成訂單由商家全額退款并承擔(dān)合理賠付,同時(shí)將違規(guī)信息同步至市監(jiān)、海關(guān)、藥監(jiān)等部門(mén),實(shí)現(xiàn)“線上整治+線下追責(zé)”閉環(huán)。與此同時(shí),抖音還出臺(tái)合規(guī)指引,要求商家自查自糾、核對(duì)檢測(cè)報(bào)告、整改宣傳文案,既“嚴(yán)打違規(guī)”也“引導(dǎo)合規(guī)”,目前已整治20余家跨境保健品商家或商品。

同日,天貓國(guó)際同步發(fā)布的《境外生產(chǎn)、境外流通核驗(yàn)規(guī)范及指引》,則聚焦“源頭管控”,從嚴(yán)審核供應(yīng)商資質(zhì),要求品牌方至進(jìn)口商的資質(zhì)鏈條完整可溯,堅(jiān)決杜絕“假洋牌”流入市場(chǎng)。京東國(guó)際、拼多多全球購(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)整治也同步推進(jìn),雖各有側(cè)重,但均圍繞“成分合規(guī)、宣傳真實(shí)、來(lái)源可溯”三大核心,形成協(xié)同整治合力。
國(guó)家層面的監(jiān)管更是筑牢“最后一道防線”。即將于3月施行的《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》,明確要求電商平臺(tái)嚴(yán)格核驗(yàn)入駐商家的食品經(jīng)營(yíng)許可、進(jìn)口備案等資質(zhì),未取得相關(guān)資質(zhì)的商家不得通過(guò)直播渠道銷(xiāo)售。這一規(guī)定旨在從銷(xiāo)售終端堵住監(jiān)管漏洞,確保違規(guī)產(chǎn)品無(wú)法通過(guò)直播電商渠道流通,切實(shí)保障消費(fèi)者食品安全。

“假跨境”“虛假宣傳”為何屢禁不止
監(jiān)管為何密集收緊?是市場(chǎng)亂象長(zhǎng)期積累的必然結(jié)果。
中國(guó)對(duì)境內(nèi)保健食品的備案、注冊(cè)有著嚴(yán)苛要求,可添加成分也有明確界定,非常規(guī)成分需通過(guò)新食品原料等申報(bào),且必須提供安全毒理評(píng)價(jià)、國(guó)內(nèi)外食用歷史等依據(jù)。但目前跨境電商進(jìn)口保健品按“個(gè)人自用物品”管理,通常只需符合原產(chǎn)國(guó)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)需強(qiáng)制對(duì)標(biāo)中國(guó)食品安全法規(guī)。這種模式在一定程度上便利了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品,但也存在監(jiān)管漏洞,例如部分產(chǎn)品可能添加中國(guó)禁止的成分或不符合中國(guó)標(biāo)簽要求。
巨大的利益空間,讓投機(jī)商家鋌而走險(xiǎn)。央視去年曝光的跨境保健品黑色產(chǎn)業(yè)鏈顯示,部分商家通過(guò)偽造境外品牌、購(gòu)買(mǎi)空殼公司資質(zhì)、虛標(biāo)成分含量等手段,將國(guó)產(chǎn)普通產(chǎn)品包裝成高端進(jìn)口保健品,售價(jià)可達(dá)成本的5-10倍。而部分平臺(tái)為追求短期流量,對(duì)商家合規(guī)審核寬松,進(jìn)一步加劇了亂象蔓延。
行業(yè)“凈化”后,平臺(tái)和商家如何破局?
面對(duì)史上最嚴(yán)監(jiān)管,商家和平臺(tái)將2026年的嚴(yán)監(jiān)管視為“危機(jī)”,認(rèn)為合規(guī)成本增加、短期流量波動(dòng)、生存壓力加大……但事實(shí)上,嚴(yán)監(jiān)管下,才能推動(dòng)行業(yè)從“野蠻生長(zhǎng)”向“規(guī)范發(fā)展”轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者的三方共贏。所以,與其焦慮擔(dān)憂,不如主動(dòng)適配、積極作為。
對(duì)平臺(tái)而言,壓實(shí)主體責(zé)任是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。這就要求平臺(tái)摒棄“短期流量思維”,將合規(guī)融入日常運(yùn)營(yíng),建立常態(tài)化自查機(jī)制,既嚴(yán)格核驗(yàn)商家資質(zhì)、管控商品質(zhì)量,也主動(dòng)為商家提供合規(guī)指導(dǎo),幫助商家適應(yīng)監(jiān)管要求,從源頭降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),雖然短期需承受檢測(cè)、資質(zhì)、整改帶來(lái)的成本壓力,但只有主動(dòng)適配監(jiān)管要求,構(gòu)建全鏈路合規(guī)體系,才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存活。同時(shí)將合規(guī)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):一方面,密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài),借力平臺(tái)合規(guī)紅利提前布局,搶占市場(chǎng)先機(jī);另一方面,聚焦“合規(guī)+差異化”,在確保成分透明、宣傳合規(guī)的基礎(chǔ)上,挖掘細(xì)分消費(fèi)需求,打造特色產(chǎn)品。
一個(gè)行業(yè)的成熟,從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的。走過(guò)野蠻生長(zhǎng)的陣痛,跨境保健品行業(yè)終將迎來(lái)規(guī)范發(fā)展的新生。對(duì)行業(yè)而言,這是凈化生態(tài)的契機(jī);對(duì)平臺(tái)和商家而言,合規(guī)是立足的根本;對(duì)于消費(fèi)者而言,未來(lái)市場(chǎng)將更加透明、規(guī)范,真正享受到優(yōu)質(zhì)保健品帶來(lái)的健康價(jià)值。
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