2025年12月的北京寒意漸濃，亦創(chuàng)國際會展中心內(nèi)卻熱氣騰騰。USANA葆嬰“乘勢而上”鉆石領(lǐng)導(dǎo)力峰會在這里連續(xù)三天點燃熱情，600余位品牌合作伙伴與全球高管、中國區(qū)管理層齊聚，這場盛會不僅是成果的總結(jié)，更像是一次戰(zhàn)略的誓師，在大健康行業(yè)競爭加劇的當下，這家企業(yè)正用清晰的布局回答市場最關(guān)心的問題。

　　錨定中國市場價值：

　　USANA葆嬰“健康懂行人”實踐

　　全球舞臺上，中國市場早已不是“可選項”。USANA總裁兼首席執(zhí)行官Jim Brown先生在峰會現(xiàn)場給出了最直接的理由，中國市場貢獻了全球業(yè)務(wù)的50%，這個數(shù)字讓“壓艙石”的定位變得無比堅實。他強調(diào)總部對中國的投資沒有邊界、沒有天花板、沒有上限，這樣的承諾并非空泛的表態(tài)。2025年，USANA葆嬰已完成業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品體系、組織架構(gòu)三大基礎(chǔ)升級，2026年的資源傾斜更是早有布局。

　　USANA全球副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理王生先生提出的“為每個家庭培養(yǎng)一個健康懂行人”，是口號還是行動綱領(lǐng)？答案藏在葆嬰的發(fā)展細節(jié)里。過去三年，USANA葆嬰聯(lián)合國家專業(yè)協(xié)會開發(fā)母嬰健康指導(dǎo)員、體重管理師兩大認證體系，累計培養(yǎng)近五萬名專業(yè)伙伴。這些伙伴走進社區(qū)，開展健康科普，推動全民健康素養(yǎng)提升。大健康行業(yè)在中國GDP中占比僅7%，遠低于歐美國家的18%，11%的差距背后是巨大潛力，而“健康懂行人”正是撬動這份潛力的關(guān)鍵支點。從近千場健康中國行活動到兩萬余個家庭的健康服務(wù)案例，這個目標正在一步步落地。

　　中國市場的獨特價值，還在于消費需求的升級。新生代父母不再滿足于買得到營養(yǎng)品，更渴望懂營養(yǎng)的指導(dǎo)；中老年群體從被動養(yǎng)生轉(zhuǎn)向主動管理。USANA葆嬰的健康家庭戰(zhàn)略，恰好踩中了這種從“產(chǎn)品需求”到“服務(wù)需求”的轉(zhuǎn)變。

　　六大升級：

　　構(gòu)建差異化競爭的體系化能力

　　在大健康行業(yè)同質(zhì)化競爭加劇的今天，僅憑口號無法立足于市場。USANA葆嬰在峰會上發(fā)布的六大升級，從模式到工具，從產(chǎn)品到品牌，構(gòu)建起難以復(fù)制的競爭力。

　　01 業(yè)務(wù)模式升級：雙C融合實現(xiàn)服務(wù)速度與溫度統(tǒng)一

　　業(yè)務(wù)模式升級的核心是雙C戰(zhàn)略，即線上社群與線下社區(qū)的融合。線上的價值在于速度，數(shù)字化工具能快速觸達遠方的伙伴與客戶；線下的優(yōu)勢則在溫度，工作室作為顧客服務(wù)中心、伙伴賦能中心、社區(qū)聯(lián)絡(luò)中心和公司品牌中心，讓健康服務(wù)有了實體承載。顧客可以在這里試用產(chǎn)品、咨詢問題，伙伴們能獲得面對面的賦能。這種調(diào)整呼應(yīng)了組織架構(gòu)的優(yōu)化，原來的29家分公司整合為8個區(qū)域運營中心，伙伴們不用再面對復(fù)雜的對接流程，一個專屬業(yè)務(wù)員工加總部400熱線就能解決所有問題。

　　02 運營工具升級：降低門檻激活市場新活力

　　運營工具升級則徹底打破了新手的門檻。全新的一站式社群運營指引以健康科普為底層邏輯，從引流到建立信任再到互動維護，每個環(huán)節(jié)都有配套工具。即使從未接觸過社群運營的伙伴，也能借助標準化指引發(fā)布健康素材、組織互動活動。這背后是公司“把復(fù)雜留給自己，把簡單留給伙伴”的理念，這種降低門檻的做法，讓更多人有機會參與到大健康事業(yè)中，也為市場注入了新鮮活力。試點數(shù)據(jù)顯示，這種融合讓社群互動率與轉(zhuǎn)化率提升25%至400%。

　　03 產(chǎn)品體系升級：聚焦母嬰賽道打造專業(yè)支撐

　　產(chǎn)品體系升級將戰(zhàn)略資源聚焦母嬰賽道，這是基于市場需求的精準判斷。母嬰健康是國民健康的源頭，中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會婦兒免疫分會主任委員王月丹教授也認可，這個領(lǐng)域需要專業(yè)力量深耕。此次升級核心為《母嬰健康發(fā)展需求模式圖》，該指南以《中國營養(yǎng)科學(xué)全書》為依據(jù)，由葆嬰聯(lián)合專家研發(fā)，清晰梳理備孕至青春期六大階段健康需求，成為母嬰家庭的“全周期科學(xué)行動指南”。

　　USANA葆嬰聚焦母嬰賽道源于長遠戰(zhàn)略判斷，母嬰健康作為家庭健康起點，抓住孩子營養(yǎng)需求可帶動家庭健康消費升級。企業(yè)積累的行業(yè)認可、公益實踐與專家資源，為升級提供堅實保障，讓“U+葆貝”策略兼具戰(zhàn)略高度與落地實力。

　　04 內(nèi)容生態(tài)升級：“內(nèi)容中央廚房”解決素材需求

　　內(nèi)容生態(tài)升級打造的“內(nèi)容中央廚房”，徹底解決了伙伴的素材焦慮。USANA BOX小程序里積累了超過六千份素材，涵蓋圖文、視頻、音頻等多種形式，從備孕知識到兒童營養(yǎng)，從產(chǎn)品解讀到健康測評，伙伴無需再花費時間制作內(nèi)容，只需根據(jù)客戶需求隨時調(diào)取使用。這套體系形成了從學(xué)習(xí)到分享再到購買的服務(wù)閉環(huán)，讓專業(yè)內(nèi)容的傳遞變得高效。

　　05 品牌背書升級：延續(xù)國體訓(xùn)合作強化信任基礎(chǔ)

　　葆嬰與國家體育總局訓(xùn)練局的合作延續(xù)至2030年，這份長達十余年的信任是最有力的品牌背書。這份合作意味著USANA產(chǎn)品將繼續(xù)為近千名國家隊運動員提供備戰(zhàn)保障，這些通過嚴格興奮劑檢測的產(chǎn)品，拿到了“冠軍品質(zhì)”的權(quán)威認證。奧運冠軍張成龍來到峰會現(xiàn)場，他坦言，USANA對品質(zhì)的堅持讓他覺得這家企業(yè)不僅是商家，更是有溫度的伙伴。這種信任背書，是任何廣告都換不來的品牌資產(chǎn)。

　　06 品質(zhì)制造升級：千萬級投入筑牢產(chǎn)品安全線

　　品質(zhì)制造升級則用真金白銀筑牢根基。2025年，USANA葆嬰投入超1500萬元建設(shè)新生產(chǎn)線，將代餐粉生產(chǎn)收回總部自主完成。這條歷經(jīng)嚴格審批的生產(chǎn)線，構(gòu)建起從設(shè)計、生產(chǎn)到倉儲交付的全鏈條質(zhì)量管理體系，讓年度自產(chǎn)產(chǎn)品突破一千萬瓶仍保持批次報廢率為零，這樣的品質(zhì)控制能力，正是伙伴們開拓市場的底氣所在。未來三到五年，葆嬰正計劃升級近二十項產(chǎn)品，其中半數(shù)為“藍帽子”保健食品。

　　1234戰(zhàn)略：

　　串聯(lián)升級舉措的落地核心脈絡(luò)

　　六大升級看似分散，實則被王生先生提出的1234戰(zhàn)略與解讀串聯(lián)成一個有機整體，每個數(shù)字都對應(yīng)著明確的落地路徑。一個核心錨定健康家庭戰(zhàn)略，這個核心能統(tǒng)領(lǐng)所有業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于它踩準了市場脈搏，現(xiàn)在的消費者要的不是單一產(chǎn)品，是全家的健康解決方案。從個人營養(yǎng)管理到家庭健康規(guī)劃，再到社區(qū)健康服務(wù)，這種層層遞進的模式，剛好匹配了從“產(chǎn)品需求”到“服務(wù)需求”的市場轉(zhuǎn)變，自然能獲得認可。

　　雙C策略強調(diào)的線上線下聯(lián)動，核心是“融合”而非“疊加”。通過線上工具完成客戶觸達與引流，再以線下實體空間提供產(chǎn)品體驗與互動服務(wù)，用線上的傳播速度解決觸達問題，用線下的面對面交流補上服務(wù)溫度，有效破解純線上溝通的信任難題。而增長飛輪的三方聯(lián)動，更是將公司、伙伴、顧客形成緊密閉環(huán)，公司通過研發(fā)、物料與數(shù)據(jù)支持為伙伴鋪路，伙伴以專業(yè)服務(wù)建立客戶信任，顧客的認可與復(fù)購則反向推動公司與伙伴共同成長，形成良性循環(huán)。

　　四個“一”服務(wù)矩陣為伙伴提供了全方位的后勤保障，一個業(yè)務(wù)員工專屬對接，簡化溝通流程；一條400熱線通過AI和數(shù)字化工具實現(xiàn)7×24小時響應(yīng)，快速解決問題；一個葆嬰薈平臺整合各類資源；一套服務(wù)體系完成全流程兜底。這種全流程支持讓伙伴能夠集中精力拓展市場。

　　行業(yè)價值：

　　大健康市場的長期主義發(fā)展范本

　　大健康競爭早已告別產(chǎn)品單挑時代，同質(zhì)化、服務(wù)問題、專業(yè)斷層成行業(yè)通病。USANA葆嬰的戰(zhàn)略升級，恰恰給出了破局關(guān)鍵，跳出單點優(yōu)勢，構(gòu)建需求錨定、體系支撐、共生共贏的系統(tǒng)性價值，它不追熱點，而是錨定消費者從買產(chǎn)品到要方案的剛需，將健康家庭戰(zhàn)略作為核心。聚焦母嬰賽道，更是看透其家庭健康入口的天然屬性，這種需求倒推的邏輯，讓所有動作都踩在市場痛點上，絕不浪費資源。

　　USANA葆嬰的六大升級是環(huán)環(huán)相扣的鏈條，生產(chǎn)線筑牢品質(zhì)根基，國體訓(xùn)合作強化信任，輕量化工具降低入行門檻，雙C模式打通服務(wù)鏈路。這種全鏈條賦能，讓競爭力不再依賴爆款，而是能持續(xù)復(fù)制成功，這正是中小從業(yè)者最缺的支撐。公司投研發(fā)、給資源，伙伴憑專業(yè)服務(wù)客戶，顧客的認可反哺雙方成長。這套邏輯打破了零和博弈，讓整個生態(tài)能自我造血。這證明，大健康的未來，屬于沉下心做專業(yè)、搭體系的長期主義者。

　　直面挑戰(zhàn)：

　　USANA葆嬰戰(zhàn)略落地的可行性

　　放在當下直銷合規(guī)重塑、信任重建的雙重轉(zhuǎn)型期，葆嬰的戰(zhàn)略落地絕非坦途，多重難題客觀存在。合規(guī)紅線正在收緊，雙C模式里線上內(nèi)容、線下活動都有嚴格規(guī)范，要讓每一位伙伴都踩線不越線，考驗企業(yè)管理與培訓(xùn)的硬實力。市場的模式化競爭不斷加劇，很多企業(yè)都在做數(shù)字化、社區(qū)服務(wù)，葆嬰只有守住差異化的特點才能不被淹沒。

　　但這些難題，恰恰讓葆嬰戰(zhàn)略的可行性更顯含金量，它沒繞著痛點走，而是用體系逐個擊破。過去很多人把直銷等同于渠道，葆嬰?yún)s用實踐證明，其真正優(yōu)勢是人對人的專業(yè)服務(wù)，這正是大健康消費最稀缺的資源。它的落地難度，本質(zhì)上是長期主義對短期利益的挑戰(zhàn)。而可行性，源于企業(yè)把合規(guī)、專業(yè)、信任這些樸素原則，轉(zhuǎn)化成了可落地的工具、體系和文化。

　　健康中國戰(zhàn)略下，葆嬰的實踐給出啟示，當企業(yè)把重心從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)到做服務(wù)，從沖規(guī)模轉(zhuǎn)到創(chuàng)價值，行業(yè)困境反而會成為轉(zhuǎn)型升級的契機。未來的直銷市場，一定是專業(yè)者的舞臺。葆嬰此刻的布局，既是為自身鋪路，更是在為整個行業(yè)正名，守好合規(guī)底線，做深專業(yè)價值，才能真正乘勢而上。

　　來源：號角Pro

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】