知名主播帶貨頻頻翻車、銷量造假、產品假冒偽劣……一系列直播行業(yè)亂象亟待規(guī)范。近日，商務部國際貿易研究院正式啟動全國直播電商從業(yè)人員誠信培訓，以此來凈化行業(yè)環(huán)境，促進直播電商行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　據悉，該培訓內容涵蓋了電子商務知識、信用知識和直播專業(yè)知識等多個方面，面向全國電商直播帶貨的主播。

　　據商務部研究院直播電商從業(yè)人員誠信培訓負責人王善文介紹，直播電商從業(yè)人員誠信培訓是按照《中華人民共和國電子商務法》《網絡直播營銷行為規(guī)范》相關政策要求，將提高直播電商從業(yè)人員的誠信意識和職業(yè)素養(yǎng)，展示個人誠信證明，讓消費者放心購買，引導直播電商行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

　　值得關注的是，受疫情影響及消費趨勢變化，直播帶貨成為了新的風口，全國上下掀起了直播帶貨熱潮。明星、大V、官員等紛紛出場，電商平臺流量紛紛上場。萬物皆可直播，人人都能帶貨的背后一系列問題頻頻發(fā)生，行業(yè)亟待規(guī)范。

　　根據中消協發(fā)布的消費維權輿情分析報告顯示，今年年中電商大促活動期間，直播帶貨暴露問題最多。6月1-20日的監(jiān)測期數據顯示，共收集有關直播帶貨類負面信息112384條，日均在5600條左右。

　　其中主播在直播帶貨過程中涉嫌存在夸大宣傳產品功效或使用極限詞，產品貨不對板，平臺主播向網民兜售“三無”產品、假冒偽劣商品，直播粉絲數據、銷售量數據造假等違規(guī)問題，成為消費者吐槽最多的點。

　　對于這一問題，王善文認為，直播電商發(fā)展的核心是建立信任機制，關鍵是建立直播人員誠信認證和產品追溯機制，避免直播電商成為假冒偽劣的集散地，應聯合建立黑名單制度，加大失信懲戒力度。

　　北京工商大學副校長謝志華教授表示，直播電商是市場發(fā)展新的展示形式，政府部門要搭建好信息采集的基礎設施平臺，通過區(qū)塊鏈等先進技術，實現直播電商從業(yè)人員誠信信息采集，實現直播電商市場中人員信息流、產品信息流、資金流的完美融合，促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　此外，記者還了解到，在商務部和市場監(jiān)管總局的支持下，正在探索政府全民直播新模式，擬在云南西雙版納，山東德州，河北滄州等地開展試點工作，通過組織直播電商人員專業(yè)培訓，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，組織地方知名品牌通過各大直播平臺統一銷售，促進地方經濟發(fā)展，利用新經濟風口打造線上地域知名品牌，從而形成國內循環(huán)為主、國際國內互促的雙循環(huán)發(fā)展新格局。

　　直播電商從業(yè)人員誠信培訓

　　合作單位公示（第一批）

　　按照《中華人民共和國電子商務法》、商務部研究院《關于開展直播電商從業(yè)人員誠信培訓的通知》等文件要求，全國直播電商從業(yè)人員誠信培訓合作單位（第一批）經過初審和核查，本著公開公平公正的原則公示如下，如發(fā)現有不良記錄或需要反映問題，請在2020年7月7日前(不含國家法定假日、公休日)反饋并留下詳細聯系方式。投訴郵箱;1256470769@qq.com2020年7月3日

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