為有效引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，共同營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)，現(xiàn)選取一批案例予以公布。

　　一、廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處廣州市某科技有限公司幫助虛假宣傳、未盡資質(zhì)資格審查義務(wù)案

　　案情介紹

　　當(dāng)事人系某私域直播平臺(tái)的技術(shù)提供以及運(yùn)營(yíng)方，除提供直播、回放、互動(dòng)等基礎(chǔ)功能外，對(duì)購(gòu)買相應(yīng)價(jià)格服務(wù)的直播間企業(yè)，還提供諸如“設(shè)置虛擬用戶進(jìn)入直播間發(fā)言、送禮、分享、下單并在直播頁(yè)顯示‘XXX下訂了商品’”等“馬甲”功能，以及支持直播方自行設(shè)置銷售數(shù)值的“熱賣值”功能。上述功能可幫助平臺(tái)內(nèi)直播間對(duì)直播時(shí)的觀看量、成交量進(jìn)行造假，誤導(dǎo)消費(fèi)者和相關(guān)公眾。此外，當(dāng)事人作為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，無(wú)法提供充分證據(jù)證明其對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格盡到了審核義務(wù)。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第九條第一款第二、六、七項(xiàng)，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第八條第二款以及《電子商務(wù)法》第三十八條第二款的規(guī)定，依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款和《電子商務(wù)法》第八十三條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款110萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　當(dāng)事人是具有一定規(guī)模的私域直播平臺(tái)，其對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)并幫助虛假宣傳的行為，助長(zhǎng)了平臺(tái)內(nèi)不法經(jīng)營(yíng)者逃避監(jiān)管實(shí)施違法行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，破壞市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。該案的查辦是老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治中，全鏈條打擊私域直播虛假宣傳的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既精準(zhǔn)打擊違規(guī)直播間，又溯源查處平臺(tái)違法行為，有力警醒平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

　　二、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處深圳市某科技有限公司收取不合理費(fèi)用案

　　案情介紹

　　當(dāng)事人在公司官網(wǎng)發(fā)布業(yè)務(wù)廣告，聲稱“超低價(jià)格 比同行便宜30%”，但實(shí)際價(jià)格比部分同行高，存在虛假或引人誤解的情形。同時(shí)，當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議等手段，向平臺(tái)內(nèi)18.98萬(wàn)經(jīng)營(yíng)者收取“啟用費(fèi)”5400余萬(wàn)元，但并未提供實(shí)質(zhì)服務(wù)，存在不合理收費(fèi)行為。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人發(fā)布虛假?gòu)V告的行為，違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定。當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議等手段，向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用的行為，違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第二十五條和《電子商務(wù)法》第三十五條的規(guī)定。依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處42萬(wàn)元的罰款；依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十八條和《電子商務(wù)法》第八十二條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人限期改正，并處18萬(wàn)元的罰款。

　　案件評(píng)析

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管要統(tǒng)籌兼顧，依法保障各方權(quán)益。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者共贏發(fā)展。本案對(duì)平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的“一罰了之”，而是竭盡全力地促使平臺(tái)全額退還不合理收費(fèi)，充分保障了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，維護(hù)了社會(huì)公平與和諧。監(jiān)管部門在后續(xù)工作中，指導(dǎo)該平臺(tái)企業(yè)從規(guī)則透明化、申訴機(jī)制完善、權(quán)益保障配套等維度加以改進(jìn)，構(gòu)建與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者“共生共贏”的生態(tài)關(guān)系，通過(guò)合規(guī)引導(dǎo)助力企業(yè)回到健康發(fā)展的軌道上來(lái)。

　　三、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局查處深圳市某供應(yīng)鏈有限公司商業(yè)混淆案

　　案情介紹

　　當(dāng)事人與中華全國(guó)供銷合作總社無(wú)任何隸屬、股權(quán)、投資、業(yè)務(wù)等關(guān)系，但在多種場(chǎng)合，用宣傳牌、推廣短片、舉行會(huì)議、偽造公文等形式明示或暗示自己為中華全國(guó)供銷合作總社的下屬單位，并涉嫌借用中華全國(guó)供銷合作總社名義進(jìn)行傳銷。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)事人違法經(jīng)營(yíng)額共計(jì)400.9萬(wàn)元。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第六條第四項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)混淆行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，對(duì)其處違法經(jīng)營(yíng)額四倍的罰款，共計(jì)1603.6萬(wàn)元。另當(dāng)事人涉嫌傳銷、偽造公文，構(gòu)成刑事犯罪，相關(guān)違法線索已移送公安機(jī)關(guān)。

　　案件評(píng)析

　　中華供銷合作總社是國(guó)務(wù)院下屬為農(nóng)服務(wù)的綜合性合作經(jīng)濟(jì)組織，是推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的重要力量。冒用總社的名義，不僅欺騙消費(fèi)者，更嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家公信力。該案的查處，是落實(shí)國(guó)家“打擊假國(guó)企”專項(xiàng)行動(dòng)的具體實(shí)踐，充分釋放市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)假冒國(guó)企央企“零容忍”的信號(hào)，有力維護(hù)了市場(chǎng)秩序和國(guó)企聲譽(yù)，對(duì)潛在違法違規(guī)行為產(chǎn)生強(qiáng)大威懾，有助于引導(dǎo)社會(huì)樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。

　　四、佛山市順德區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查辦廣東順德某工業(yè)技術(shù)有限公司、阮某某共同侵犯商業(yè)秘密案

　　案情介紹

　　廣東某利機(jī)器有限公（權(quán)利人）報(bào)案稱前員工阮某某于2006至2016年擔(dān)任該公司維修員及順德地區(qū)代理銷售商期間，與公司簽訂多份保密協(xié)議，約定應(yīng)當(dāng)保守任職及合作期間所掌握的商業(yè)秘密。阮某某離職后通過(guò)隱形股東的方式伙同他人成立了廣東順德某工業(yè)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“某公司”），并實(shí)際參與經(jīng)營(yíng)管理，某公司在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)并銷售與某利公司相同的產(chǎn)品，侵占某利公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。執(zhí)法機(jī)關(guān)在某公司的技術(shù)員電腦中、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所查獲大量涉案技術(shù)圖紙，經(jīng)司法鑒定有58張屬于權(quán)利人的商業(yè)秘密。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人阮某某的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（2019修正）》第九條第一款第（三）項(xiàng)以及第九條第二款的規(guī)定，構(gòu)成違反保密義務(wù)及權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的違法行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條的規(guī)定，對(duì)阮某某罰款38萬(wàn)元。

　　當(dāng)事人某公司在明知權(quán)利人前員工阮某某存在披露、允許他人使用其所掌握的涉案商業(yè)秘密的情況下，仍然獲取、使用涉案商業(yè)秘密的行為，構(gòu)成了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第三款的規(guī)定所指的侵犯商業(yè)秘密違法行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條的規(guī)定，對(duì)某公司罰款38萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　商業(yè)秘密是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵，若企業(yè)的核心技術(shù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取，企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面臨市場(chǎng)份額下降、利潤(rùn)減少甚至生存危機(jī)。該案的辦理有效打擊了侵犯商業(yè)秘密的違法行為，既保護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益，也震懾了企業(yè)員工違反保密協(xié)議的違法行為，形成了良好的示范效應(yīng)和社會(huì)影響。

　　五、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局查處深圳市某實(shí)業(yè)有限公司商業(yè)詆毀案

　　案情介紹

　　當(dāng)事人主營(yíng)甲品牌汽車銷售，為在競(jìng)爭(zhēng)中搶占客源，在門店入口擺放對(duì)比海報(bào)：先列甲品牌A型號(hào)與乙品牌B型號(hào)汽車的指導(dǎo)價(jià)、能耗、加速等8項(xiàng)參數(shù)，再專設(shè)“缺點(diǎn)”欄，指乙品牌B型號(hào)汽車“EV受限、油耗虛標(biāo)、技術(shù)落后、自燃風(fēng)險(xiǎn)高、電池冷媒直冷”，卻拿不出任何測(cè)試數(shù)據(jù)或權(quán)威依據(jù)。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人編造、傳播誤導(dǎo)性信息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品聲譽(yù)的行為，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第十一條的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)詆毀。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第二十三條，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為、消除影響，并處罰款10萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　隨著新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，部分經(jīng)營(yíng)者通過(guò)“對(duì)比營(yíng)銷”變相貶低對(duì)手，以不正當(dāng)手段爭(zhēng)奪交易機(jī)會(huì)。本案中，當(dāng)事人將未經(jīng)證實(shí)的負(fù)面信息以“缺點(diǎn)”形式集中展示，主觀惡意明顯，既誤導(dǎo)消費(fèi)者，又損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品聲譽(yù)，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。市場(chǎng)監(jiān)管部門及時(shí)查處并公開(kāi)曝光，有力震懾了同類違法行為，警示經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)守法律底線，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、全面、有據(jù)，不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，共同營(yíng)造公平有序、誠(chéng)信透明的市場(chǎng)環(huán)境。

　　六、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局查處深圳市某科技有限公司虛假宣傳案

　　案情介紹

　　2025年5月，接到省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)線索，執(zhí)法機(jī)關(guān)鎖定當(dāng)事人深圳市某科技有限公司。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)發(fā)送內(nèi)容不實(shí)的短信，引導(dǎo)消費(fèi)者訪問(wèn)其網(wǎng)上商城，并在商城中通過(guò)編輯后臺(tái)數(shù)據(jù)，虛標(biāo)商品評(píng)論數(shù)量、偽造實(shí)時(shí)銷售動(dòng)態(tài)、設(shè)置虛假積分倒計(jì)時(shí)等多種手段，進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為屬于對(duì)其商品的銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第九條第一款第（一）、（四）、（十）項(xiàng)及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2025修訂）》第九條第一款的規(guī)定，依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十五條第一款及《行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并處罰款30萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　該案展現(xiàn)了利用技術(shù)手段實(shí)施隱蔽虛假宣傳的特征。執(zhí)法過(guò)程中，監(jiān)管部門“技術(shù)對(duì)抗技術(shù)”，通過(guò)信息化手段固定證據(jù)，并準(zhǔn)確適用法律，體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有效打擊與規(guī)范，對(duì)維護(hù)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境具有積極意義。

　　七、中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局石岐分局查處中山某計(jì)算機(jī)科技公司網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案

　　案情介紹

　　2025年3·15晚會(huì)曝光該公司利用爬蟲(chóng)技術(shù)違規(guī)抓取用戶信息，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。中山市市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速聯(lián)合公安部門組織開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，該公司開(kāi)發(fā)的軟件在20個(gè)主流平臺(tái)上擅自抓取用戶公開(kāi)評(píng)論、資料、ID等數(shù)據(jù)，并實(shí)施自動(dòng)關(guān)注、點(diǎn)贊等操作，累計(jì)使用5569人次。該行為違反平臺(tái)協(xié)議，擾亂內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，損害平臺(tái)聲譽(yù)與用戶體驗(yàn)，構(gòu)成對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行的妨礙與破壞。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第十二條第二款第（四）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的違法行為，處罰款100萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　該案是濫用爬蟲(chóng)技術(shù)破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)行的典型案例。涉事企業(yè)未經(jīng)授權(quán)抓取多平臺(tái)數(shù)據(jù)并實(shí)施自動(dòng)化操作，既違背平臺(tái)規(guī)則，也突破法律底線。案件查處體現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管部門打擊新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的決心，警示企業(yè)必須恪守技術(shù)應(yīng)用的合法、正當(dāng)、必要原則，任何試圖突破法律邊界的所謂“獲客”手段都將受到法律嚴(yán)懲。

　　八、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某股份有限公司深圳分行轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用案

　　案情介紹

　　根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管局涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治部署，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦金融領(lǐng)域突出問(wèn)題，對(duì)某股份商業(yè)銀行開(kāi)展靶向核查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該行在辦理企業(yè)抵押貸款業(yè)務(wù)中，存在將本應(yīng)由銀行獨(dú)自承擔(dān)的抵押評(píng)估費(fèi)，以及應(yīng)與客戶按合理比例共擔(dān)的抵押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)全額轉(zhuǎn)嫁給借款企業(yè)承擔(dān)，轉(zhuǎn)嫁金額合計(jì)313.9萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查反饋問(wèn)題后，上述轉(zhuǎn)嫁金額已全部退還企業(yè)。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部〈關(guān)于治理亂收費(fèi)的規(guī)定〉的通知》（中辦發(fā)〔1993〕18號(hào)）、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于治理向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題的決定》（中發(fā)〔1997〕14號(hào)）及中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、人民銀行、市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信貸融資收費(fèi)降低企業(yè)融資綜合成本的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕18號(hào)）等規(guī)定，屬于《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第二十六條第三款規(guī)定的違法行為，根據(jù)《價(jià)格法》第四十條和《行政處罰法》第三十二條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款62.7萬(wàn)元。

　　案情評(píng)析

　　近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院多次強(qiáng)調(diào)要著力為市場(chǎng)主體紓困解難，降低企業(yè)綜合融資成本是重中之重。本案直指商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)中違規(guī)轉(zhuǎn)嫁成本這一頑疾，精準(zhǔn)打擊了抬高企業(yè)融資成本的隱形壁壘，不僅迫使涉案銀行全額退還違規(guī)轉(zhuǎn)嫁的費(fèi)用，直接減輕了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，更釋放出明確而強(qiáng)烈的信號(hào)：任何與國(guó)家“降費(fèi)減負(fù)”大政方針背道而馳、變相增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的涉企違規(guī)收費(fèi)行為，都將受到嚴(yán)肅查處。

　　九、湛江市吳川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處吳川市某有限公司不執(zhí)行政府定價(jià)案

　　案情介紹

　　檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人存在按非居民生活用水的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)幼兒園用水進(jìn)行收取水費(fèi)。2007年10月1日至2022年10月1日期間，當(dāng)事人對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的64戶符合文件要求的幼兒園以高于政府定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)多收水費(fèi)合計(jì)224822.92元。經(jīng)整改，當(dāng)事人于2024年10月9日采取張貼退費(fèi)公告、電話通知、上門通知用戶等方式退費(fèi)，于2024年10月17日完成全部退費(fèi)。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了《價(jià)格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成了不執(zhí)行政府定價(jià)的違法行為。依據(jù)《價(jià)格法》第三十九條和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，處罰款22.5萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　政府定價(jià)是保障公共服務(wù)公平性的重要基石，幼兒園用水事關(guān)教育民生。當(dāng)事人違規(guī)多收幼兒園水費(fèi)，涉及損害對(duì)象較多，違法案值金額較高，社會(huì)影響較大，監(jiān)管部門在處理案件時(shí)，依法責(zé)令企業(yè)退還多收費(fèi)用，既維護(hù)法律權(quán)威，又減少行政爭(zhēng)議，對(duì)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)起到警示作用，督促其自查自糾，規(guī)范收費(fèi)行為，避免類似違規(guī)行為發(fā)生，兼顧了保護(hù)用戶權(quán)益與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)了執(zhí)法的“溫度”與“智慧”。

　　十、江門市恩平市市場(chǎng)監(jiān)管局查處某建設(shè)有限公司收取明令取消的費(fèi)用案

　　案情介紹

　　當(dāng)事人在向用戶提供燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)服務(wù)的過(guò)程中，未執(zhí)行國(guó)家關(guān)于嚴(yán)禁向用戶收取水電氣熱計(jì)量裝置費(fèi)用的規(guī)定，以“燃?xì)獗怼薄傲_茨表流量計(jì)”等名目向用戶收取費(fèi)用，不僅增加了群眾和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也嚴(yán)重?cái)_亂了公用事業(yè)領(lǐng)域的價(jià)格秩序。經(jīng)責(zé)令退款，當(dāng)事人已將多收的18萬(wàn)余元全額退還相關(guān)燃?xì)庥脩簟?/span>

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的行為違反了《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦函〔2020〕129號(hào)）嚴(yán)禁向用戶收取水電氣熱計(jì)量裝置費(fèi)用的要求，屬于《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（七）項(xiàng)的情形及違反《價(jià)格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成了不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的違法行為。根據(jù)《價(jià)格法》第三十九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，處罰款16.70萬(wàn)元。

　　案情評(píng)析

　　燃?xì)夤こ淌召M(fèi)直接關(guān)系廣大企業(yè)與群眾的切身利益，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。本案中，當(dāng)事人在已經(jīng)明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目上做文章，間接抬高了清潔能源的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，損害了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制。市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處，不僅為企業(yè)和群眾挽回了經(jīng)濟(jì)損失，也向社會(huì)釋放了保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的強(qiáng)烈信號(hào)。本案警示相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，必須強(qiáng)化法治意識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，共同營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化的營(yíng)商環(huán)境。

　　十一、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處某醫(yī)院不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)案

　　案情介紹

　　在省市場(chǎng)監(jiān)管局部署的醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處某醫(yī)院下屬社康不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)案。經(jīng)查，當(dāng)事人在提供基本醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、分解收費(fèi)項(xiàng)目等不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格違法行為，違規(guī)多收費(fèi)用41.69萬(wàn)元。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的上述行為違反了《價(jià)格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（一）項(xiàng)所指的“超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定價(jià)格”和第（六）項(xiàng)所指的“采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格違法行為，依據(jù)《價(jià)格法》第三十九條以及《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒(méi)收無(wú)法退還款項(xiàng)3.75萬(wàn)元，并處罰款41.69萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　該案聚焦基層醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管痛點(diǎn)，首次將社康機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性納入常態(tài)化監(jiān)管范疇，通過(guò)創(chuàng)新多維度調(diào)查手段，突破專業(yè)壁壘，積極清退違規(guī)收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“查處一案、震懾一片、治理一域”的效果。案件揭露了基層醫(yī)療收費(fèi)漏洞，推動(dòng)醫(yī)院整改內(nèi)部?jī)r(jià)格管理體系，促進(jìn)行業(yè)升級(jí)信息管理系統(tǒng)，并為“15分鐘社康圈”建設(shè)、守護(hù)民生福祉提供了執(zhí)法樣本，對(duì)提升基層醫(yī)療監(jiān)管效能、助力健康中國(guó)建設(shè)具有典型示范意義。

　　十二、某殯儀館不執(zhí)行政府定價(jià)和價(jià)格欺詐案

　　案情介紹

　　2018年7月至2024年8月期間，某殯儀館在提供殯葬服務(wù)過(guò)程中存在兩類價(jià)格違法行為：一是將本屬市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的“清洗費(fèi)”“包裹費(fèi)”等多項(xiàng)服務(wù)在協(xié)議中標(biāo)注為“政府定價(jià)”，誤導(dǎo)消費(fèi)者；二是超標(biāo)準(zhǔn)收取城區(qū)內(nèi)非免費(fèi)對(duì)象的遺體接運(yùn)費(fèi)，累計(jì)多收216120元。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人將屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)注為政府定價(jià)的行為，違反《價(jià)格法》第十四條及《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十九條第一項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成價(jià)格欺詐，依據(jù)《價(jià)格法》第四十條第一款以及《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定，處罰款11.75萬(wàn)元。當(dāng)事人高于政府定價(jià)收取遺體接運(yùn)費(fèi)的行為，違反《價(jià)格法》第十二條的規(guī)定，構(gòu)成不執(zhí)行政府定價(jià)，依據(jù)《價(jià)格法》第三十九條以及《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第二項(xiàng)的等相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人退款，沒(méi)收未退款項(xiàng)215820元，并處罰款216120元。

　　案件評(píng)析

　　殯葬服務(wù)一頭連著逝者尊嚴(yán)，一頭系著生者期盼，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保所有服務(wù)項(xiàng)目均依法依規(guī)進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的公示與標(biāo)注，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)政策。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)嚴(yán)格的內(nèi)部?jī)r(jià)格審核機(jī)制，及時(shí)糾正偏差。對(duì)于已發(fā)生的違規(guī)收費(fèi)，應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)清退，切實(shí)維護(hù)群眾利益。殯葬服務(wù)承載著特殊的社會(huì)情感與信任，唯有堅(jiān)守誠(chéng)信、規(guī)范運(yùn)營(yíng)，才能真正履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)與公益本質(zhì)。

　　十三、廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處廣州某健康科技有限公司組織策劃傳銷等違法行為案

　　案情介紹

　　經(jīng)查，當(dāng)事人開(kāi)設(shè)自建商城，消費(fèi)者購(gòu)買一定數(shù)額商品后可獲得會(huì)員資格，并通過(guò)掃描推薦碼發(fā)展會(huì)員，要求會(huì)員繼續(xù)發(fā)展下線，形成上下線關(guān)系，最深層級(jí)達(dá)14層，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益。此外，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人還存在虛假宣傳、虛構(gòu)原價(jià)、發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療器械廣告等違法行為。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人的上述違法行為，依據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（2019修正）》第二十條第一款和《廣告法》第五十五條第一款等規(guī)定，處罰款 49.5萬(wàn)元。

　　案件評(píng)析

　　傳銷本質(zhì)上是一種欺詐性的營(yíng)銷模式，它不創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值，依靠不斷發(fā)展下線、收取入門費(fèi)或強(qiáng)迫購(gòu)買價(jià)高質(zhì)劣的產(chǎn)品來(lái)牟利。傳銷活動(dòng)最直接侵害的是參與者的財(cái)，數(shù)額巨大，甚至導(dǎo)致參與者傾家蕩產(chǎn)、負(fù)債累累。本案的辦理彰顯了市場(chǎng)監(jiān)管部門嚴(yán)厲查處傳銷違法行為、守護(hù)人民群眾合法權(quán)益、切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序的決心，也提醒消費(fèi)者要擦亮識(shí)騙的慧眼，避免掉入“暴富”陷阱。

　　十四、惠州市惠城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處惠州某科技有限公司組織策劃傳銷案

　　案情介紹

　　根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管局的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)線索核查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人自2021年6月運(yùn)營(yíng)旗下某生活服務(wù)類社交電商平臺(tái)APP，消費(fèi)者通過(guò)禮品卡注冊(cè)平臺(tái)用戶后，可在平臺(tái)購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)使用禮品卡的面值進(jìn)行優(yōu)惠抵扣。當(dāng)事人要求注冊(cè)用戶繳納費(fèi)用或購(gòu)卡成為代理才可取得銷售禮品卡資格和獲取發(fā)展人員資格，利用代理銷售“禮品卡”的方式發(fā)展下一級(jí)代理，形成上下級(jí)關(guān)系，上一級(jí)代理獲得下一級(jí)代理繳納代理費(fèi)和購(gòu)卡費(fèi)用的直接獎(jiǎng)勵(lì)和間接獎(jiǎng)勵(lì)，最深層級(jí)達(dá)8層，當(dāng)事人平臺(tái)共有9.7萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶，5233個(gè)代理賬號(hào)，違法所得127256.16元。

　　法律依據(jù)及處罰

　　當(dāng)事人上述行為屬于《禁止傳銷條例》第二條和第七條第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)規(guī)定的情形，構(gòu)成組織策劃傳銷的違法行為，依據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款的規(guī)定，沒(méi)收違法所得127256.16元、處罰款127256.16元。

　　案件評(píng)析

　　當(dāng)前社交電商平臺(tái)成為傳銷高發(fā)領(lǐng)域，以“代理返利”“躺賺暴利”為噱頭，借助網(wǎng)絡(luò)易呈現(xiàn)涉案金額大、參與人數(shù)多、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)。案件的查辦彰顯了市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)決維護(hù)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的決心，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把真實(shí)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為發(fā)展根基，使廣大消費(fèi)者認(rèn)清傳銷、識(shí)別傳銷，遠(yuǎn)離傳銷的陷阱。

　　 來(lái)源：廣東市場(chǎng)監(jiān)管  供稿/價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)處

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